Accessibilité des formations et handicap : obligations 2026

L’accessibilité des formations aux personnes en situation de handicap (PSH) est une obligation légale pour tous les organismes de formation, renforcée par les exigences Qualiopi. Au-delà de la conformité, c’est aussi une opportunité de se démarquer et d’élargir son public.

Le cadre légal en résumé

La loi du 5 septembre 2018 “pour la liberté de choisir son avenir professionnel” a renforcé les obligations des organismes de formation en matière d’accessibilité. Elle impose notamment :

• La désignation d’un référent handicap dans tout organisme de formation (article L.6352-3 du Code du travail)
• La mise en place de dispositions d’accueil et d’accompagnement adaptées
• L’obligation d’informer les bénéficiaires des possibilités d’adaptation

Côté Qualiopi, l’indicateur 6 porte spécifiquement sur l’accessibilité : l’organisme doit “mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires à l’accueil, l’accompagnement et la professionnalisation des publics en situation de handicap.”

Le référent handicap : qui est-il et que fait-il ?

Chaque organisme de formation doit désigner un référent handicap. Dans les petites structures, c’est souvent le dirigeant lui-même ou un responsable pédagogique.

Ses missions :

• Être l’interlocuteur privilégié des stagiaires en situation de handicap
• Analyser les besoins d’adaptation avant et pendant la formation
• Coordonner avec les partenaires (AGEFIPH, Cap Emploi, MDPH, etc.)
• Sensibiliser les formateurs aux situations de handicap
• Documenter les aménagements mis en place

Ce n’est pas un expert médical ou un professionnel du secteur médico-social. C’est un facilitateur qui fait le lien entre le stagiaire, l’organisme et les ressources spécialisées.

Les types de handicap et les adaptations courantes

Handicap moteur

Enjeux : accessibilité des locaux, postures, manipulation des équipements.

Adaptations pratiques :

• Choisir des salles de formation accessibles aux fauteuils roulants
• Prévoir un mobilier adapté (table réglable en hauteur)
• En distanciel : peu d’adaptation spécifique nécessaire (avantage du digital)
• Prévoir des pauses plus fréquentes si nécessaire

Déficience visuelle

Adaptations pratiques :

• Supports en gros caractères ou format accessible (Word/PDF structuré)
• Compatibilité des outils numériques avec les lecteurs d’écran (NVDA, JAWS)
• Description orale systématique des visuels (“sur ce graphique, on voit que…”)
• Éviter les supports uniquement visuels sans alternative textuelle

Déficience auditive

Adaptations pratiques :

• Sous-titrage des vidéos (automatique avec Otter.ai ou Rev.com)
• Interprète en langue des signes française (LSF) si besoin
• Placement dans la salle pour faciliter la lecture labiale
• Supports écrits complets (pas juste des slides)
• Outils de transcription en temps réel (Google Meet, Teams ont cette fonctionnalité)

Troubles “dys” et TDAH

Les dyslexies, dyspraxies, et troubles de l’attention sont les handicaps les plus fréquents en formation professionnelle — et les moins visibles.

Adaptations pratiques :

• Police de caractère “dys-friendly” (OpenDyslexic, Arial, Verdana)
• Supports aérés, contrastes élevés
• Instructions décomposées étape par étape
• Temps supplémentaire pour les évaluations
• Environnement calme pour les examens

Handicap psychique

Adaptations pratiques :

• Information préalable sur le déroulé de la formation (pas de surprise)
• Possibilité de prendre des pauses si nécessaire
• Contact humain privilégié (formateur joignable facilement)
• Éviter la surcharge cognitive (rythme adapté)

Ce que Qualiopi attend concrètement

Pour l’indicateur 6, les auditeurs Qualiopi vérifient que vous avez :

1. Un référent handicap identifié et dont les coordonnées sont accessibles (site web, livret d’accueil)
2. Une procédure d’accueil des personnes en situation de handicap documentée
3. Des preuves d’aménagements mis en place (emails avec le stagiaire, modifications apportées)
4. Des partenariats avec des organismes spécialisés (AGEFIPH, Cap Emploi, réseau GESAT)
5. Une mention dans vos supports de communication (“accessible aux personnes en situation de handicap — contactez notre référent handicap”)

Si vous n’avez jamais eu de stagiaire en situation de handicap, l’auditeur vérifiera au minimum que le dispositif est en place et opérationnel.

L’IA pour améliorer l’accessibilité

Sous-titrage automatique

Les outils comme Otter.ai, Microsoft Teams, Google Meet ou Descript génèrent des sous-titres automatiques pour vos classes virtuelles et vos vidéos pédagogiques. La qualité est suffisante pour une première version (à relire et corriger).

Adaptation des supports

Claude ou ChatGPT peut reformuler un texte complexe en version simplifiée (FALC — Facile à Lire et à Comprendre) pour les apprenants avec des difficultés de compréhension. Il peut aussi réécrire des instructions en langage simple, étape par étape.

Vérification de l’accessibilité numérique

Des outils comme WAVE ou Axe vérifient automatiquement l’accessibilité de vos pages web et supports numériques (contraste des couleurs, balises alt sur les images, structure des titres).

Les ressources et partenaires à connaître

• AGEFIPH : finance les aménagements de poste et de formation pour les travailleurs handicapés du secteur privé
• Cap Emploi : accompagne les personnes en situation de handicap dans leur parcours professionnel
• MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) : évalue les besoins et attribue les droits
• FIPHFP : équivalent de l’AGEFIPH pour le secteur public
• OETH (Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés) : dispositif global dont la formation fait partie

Ce que fait Claude Agency

Nous vous aidons à structurer votre dispositif accessibilité : documentation référent handicap, adaptation de vos supports numériques, formation de votre équipe. Contactez-nous.

Pour aller plus loin

• Guide Qualiopi complet pour les organismes de formation — l’accessibilité dans le référentiel Qualiopi (indicateur 6).
• Sous-traitance pédagogique : les obligations — gérer l’accessibilité quand vous faites appel à des formateurs externes.
• FOAD et IA : transformer votre formation à distance — l’accessibilité des formations à distance et le rôle de l’IA.
• Rédiger des objectifs pédagogiques avec l’IA — intégrer les besoins d’accessibilité dans la conception pédagogique.
• Outils IA sur mesure pour votre OF — adapter vos supports et parcours aux besoins de tous les apprenants.